Iesniegumu, sūdzību un priekšlikumu pieņemšana un izskatīšana
Procesa apraksts:
- Iesnieguma iesniegšana
Persona sagatavo priekšlikumu, sūdzību, jautājumu vai lūgumu brīvā formā vai izmantojot Saulkrastu novada pašvaldības veidlapu un iesniedz to Saulkrastu novada pašvaldībā uz e-adresi, klātienē, nosūta pa pastu, e-pastu (tajā skaitā parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu), portālu latvija.lv. - Iesnieguma apstrāde
Iesniegumu reģistrē Saulkrastu novada Vienotais valsts un pašvaldības klientu apkalpošanas centrs un pašvaldības vadība novirza speciālistam atbilstoši kompetencei. Atbildīgais speciālists izvērtē iesniegumu un sagatavo iesniedzējam atbildi (ja nepieciešams). - Atbildes sniegšana
Iesniedzējam atbilde tiks sniegta saskaņā ar Iesnieguma likumu un Oficiālās elektroniskās adreses likumu viņa izvēlētajā veidā – uz e-adresi, pa pastu, e-pastu (tai skatā parakstīta ar drošu elektronisko parakstu) un personīgi.
Ērtākai un ātrākai informācijas apmaiņai un pakalpojumu saņemšanai iesakām izmantot elektroniskos saziņas līdzekļus:
- izmantojot e-adresi latvija.lv;
- pasts@saulkrasti.lv –> dokumentu ar e-parakstiem* iesniegšanai un informatīvai saziņai.
Saulkrastu novada Saulkrastu pilsētas valsts uz pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs
Adrese: Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV 2160
Tālr.: 67142530
E – pasts: pasts@saulkrasti.lv; saulkrasti@pakalpojumucentri.lv
Saulkrastu novada Sējas pagasta valsts uz pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs
Adrese: “Jēņi”, Sējas pagasts, Saulkrastu novads, LV-2142
Tālr.: 66956992
E – pasts: seja@pakalpojumucentri.lv