Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists” līdz 2020. gada 27. maija plkst.17:00 sūtīt uz e-pastu [email protected] vai pa pastu Raiņa ielā 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.

Saulkrastu novada dome

(reģistrācijas numurs 90000068680)

aicina darbā

KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU/ -i

Galvenie amata pienākumi:

  • klientu apkalpošana, sniedzot informāciju par valsts un pašvaldības iestāžu pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, procedūru, iesniedzamajiem dokumentiem;
  • nodrošināt kompetentu un lietišķu atbilžu sniegšanu klātienē, pa tālruni un e-pastu apmeklētājiem par pašvaldības un iestāžu darba laikiem, risināmajiem jautājumiem, sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību;
  • sadarboties ar visām domes struktūrvienībām, valsts un pašvaldības iestādēm nepieciešamās informācijas iegūšanai/apmaiņai un nodošanai klientam;
  • iesniegto dokumentu pieņemšana un reģistrācija;
  • klientu konsultēšana e-pakalpojumu lietošanā;
  • nodrošināt teicamu klientu apkalpošanas servisu;
  • specializētu informācijas sistēmu un elektronisko sakaru līdzekļu lietošana;
  • operatīva informācijas aprites koordinēšana un apkopšana.

Prasības pretendentam:

  • vidējā vai pirmā līmeņa augstākā izglītība;
  • pieredze klientu apkalpošanas jomā;
  • izpratne par dokumentu pārvaldību;
  • teicamas komunikācijas prasmes un augsta atbildības sajūta;
  • spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus;
  • teicamas datortehnikas un biroja tehnikas lietošanas prasmes;
  • valsts valodas zināšanas augstākajā līmenī.

Piedāvājam:

  • dinamisku, atbildīgu darbu;
  • profesionālu kolēģu atbalstu praktisko iemaņu apgūšanai;
  • iespēju strādāt saliedētā un mērķtiecīgā komandā;
  • atalgojumu bruto no 896 līdz 946 euro;
  • veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika beigām).

Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists” līdz 2020. gada 27. maija plkst.17:00 sūtīt uz e-pastu [email protected] vai pa pastu Raiņa ielā 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.

Pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13. pantu, Saulkrastu novada dome informē, ka:

  1. jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs pretendentu atlases norisi;
  2. iepriekš minētās jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Saulkrastu novada dome, kontaktinformācija: Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu nov., LV 2160, tālrunis 67142529.