Saulkrastu novada pašvaldība (reģistrācijas numurs 90000068680) aicina darbā KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTU/ -i uz noteiktu laiku.
Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists” līdz 2023. gada 10.decembrim sūtīt uz e-pastu personals@saulkrasti.lv vai pa pastu Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.
Galvenie amata pienākumi:
- klientu apkalpošana, sniedzot informāciju par valsts un pašvaldības iestāžu pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, procedūru, iesniedzamajiem dokumentiem;
- nodrošināt kompetentu un lietišķu atbilžu sniegšanu klātienē, pa tālruni un e-pastu apmeklētājiem par pašvaldības un iestāžu darba laikiem, risināmajiem jautājumiem, sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību;
- sadarboties ar visām domes struktūrvienībām, valsts un pašvaldības iestādēm nepieciešamās informācijas iegūšanai/apmaiņai un nodošanai klientam;
- nodrošināt Saulkrastu novada iedzīvotāju dzīvesvietas deklarēšanu;
- iesniegto dokumentu pieņemšana un reģistrācija;
- klientu konsultēšana e-pakalpojumu lietošanā;
- nodrošināt teicamu klientu apkalpošanas servisu;
- darba izpildes vieta (pēc saskaņota grafika):
- Saulkrastu pilsētas VPVKAC;
- Sējas pagasta VPVKAC.
- specializētu informācijas sistēmu un elektronisko sakaru līdzekļu lietošana;
- operatīva informācijas aprites koordinēšana un apkopšana.
Prasības pretendentam:
- vidējā vai pirmā līmeņa augstākā izglītība;
- pieredze klientu apkalpošanas jomā;
- izpratne par dokumentu pārvaldību;
- teicamas komunikācijas prasmes un augsta atbildīgas sajūta;
- spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus;
- teicamas datortehnikas un biroja tehnikas lietošanas prasmes;
- valsts valodas zināšanas augstākajā līmenī.
Piedāvājam:
- dinamisku, atbildīgu darbu;
- profesionālu kolēģu atbalstu praktisko iemaņu apgūšanai;
- iespēju strādāt saliedētā un mērķtiecīgā komandā;
- atalgojumubruto 1100,-euro;
- veselības apdrošināšanu (pēc pārbaudes laika beigām).
Motivētu pieteikumu un CV ar norādi „Klientu apkalpošanas speciālists”līdz 2023. gada 10.decembrimsūtīt uz e-pastu personals@saulkrasti.lvvai pa pastu Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu novads, LV-2160.
Pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13.pantu, Saulkrastu novada pašvaldība informē, ka:
- jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs pretendentu atlases norisi;
- iepriekš minētās jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Saulkrastu novada pašvaldība, kontaktinformācija: Raiņa iela 8, Saulkrasti, Saulkrastu nov., LV 2160, tālrunis 67142529.